Connaissez-vous tous le dicton «l'ambassadeur ne fait pas mal»? Et combien de fois vous êtes-vous fait les ambassadeurs d'un message désagréable à vos amis et connaissances?
Cette expression très ancienne est utilisée pour nous rappeler que nous ne pouvons pas, ou en tout cas ne devons pas, tenir la personne responsable des mauvaises nouvelles pour responsable .
En réalité, cependant, les choses ne vont pas toujours dans ce sens et le messager en question devient le bouc émissaire d'éventuelles émotions négatives. Parce que parfois la vérité fait mal et nous ne savons pas toujours comment la gérer.
Cela a été confirmé par une recherche effectuée par le Journal of Experimental Psychology qui a souligné le fait que la plupart des gens ont tendance à considérer ceux qui communiquent des nouvelles pas vraiment agréables, comme des sujets négatifs.
À travers une série d'expériences, l'équipe de professionnels a examiné l'attitude et les réactions des personnes envers ceux qui leur ont apporté des informations désagréables.
Selon les recherches, les sujets étaient conscients du fait que l'ambassadeur n'a aucune responsabilité pour l'événement en question, cependant, la réaction de colère et d'hostilité a pris le dessus.
Le portail PsicologiOnline.net, a analysé les résultats de cette étude en faisant valoir que l'attitude trouvée dépendait aussi, avant tout, de la façon dont les gens agissent et vivent des situations dans la vie quotidienne.
En fait, certains d'entre eux semblent avoir besoin de trouver un sens à des situations négatives et inattendues qui bouleversent leur vie, même douloureusement. Souvent, la réaction est de blâmer les autres, comme dans le cas du messager qui a la seule "faute" d'avoir dit la vérité.
Malheureusement, ces tendances deviennent néfastes à la fois pour la personne qui reçoit la mauvaise nouvelle et n'a donc pas une attitude proactive à l'égard des problèmes et pour ceux qui signalent le message.
Communiquer une mauvaise nouvelle à un ami ou un parent est déjà une tâche stressante et fatigante. La prise de conscience que cette action pourrait ruiner une relation ou conduire à une querelle, pourrait conduire à omettre la vérité.
La meilleure attitude à adopter est donc de réagir à l'actualité en se concentrant sur la solution et non sur le problème. La lucidité dans ces cas permet de se concentrer sur la réalité des faits sans tomber dans l'erreur de blâmer les personnes qui ne sont pas impliquées dans la cause de l'événement.